Pēc pirkuma veikšanas nosūtām Jums piedāvājumu un tehnisko rasējumu uz e-pastu. 24 stundu laikā varat to pārbaudīt un, ja nepieciešams, pieprasīt izmaiņas vai atcelt pasūtījumu. Pēc 24 stundām, kad tiek uzsākta ražošana, izmaiņu veikšana var vairs nebūt iespējama. Individuāli izgatavotie sieti ražošanā nonāk ātri, tāpēc pirms pasūtījuma apstiprināšanas rūpīgi pārbaudiet visus datus.
Jā, grozam varat pievienot vairākus sietus ar dažādiem izmēriem un veidiem. Katrs siets tiek aprēķināts individuāli atbilstoši tā specifikācijai. Lielākiem pasūtījumiem (10+ sieti) aicinām sazināties ar mums, lai noskaidrotu iespējamās apjoma atlaides.
Ja jūsu pasūtījums nav saņemts paredzētajā termiņā, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un sūtījuma izsekošanas informāciju. Mēs sazināsimies ar kurjeru, lai noskaidrotu situāciju. Ja sūtījums tiks apstiprināts kā nozaudēts, mēs pasūtījumu uz sava rēķina pārražosim un nosūtīsim atkārtoti.
Jā, tiklīdz jūsu pasūtījums būs nodots kurjeram, jūs saņemsiet e-pastu ar sūtījuma izsekošanas numuru. Pēc tam varēsiet sekot līdzi sūtījuma statusam kurjera mājaslapā, izmantojot norādīto izsekošanas saiti.
Ekspress piegāde iespējama pēc pieprasījuma. Papildu izmaksas tiek piemērotas saskaņā ar kurjera cenrādi un ir atkarīgas no piegādes adreses. Lūdzu, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas, ja nepieciešama ātrāka piegāde – mēs apstiprināsim pieejamību un precīzās izmaksas jūsu adresei.
Piegādes izmaksas sākas no 21.90 EUR ES valstīs un no 10 EUR Baltijas valstīs, un tās var mainīties atkarībā no galamērķa un sūtījuma izmēriem. Latvijā pasūtījumu iespējams bezmaksas saņemt arī mūsu ražotnē vai pakomātā Katlakalna ielā 11 k7, Rīgā, Latvijā.
Piegādājam uz visām ES valstīm ar kurjerpasta starpniecību. Piegāde ārpus ES iespējama pēc pieprasījuma, taču visi papildu nodokļi, muitas nodevas un muitošanas izmaksas ir pircēja atbildība. Aptuvenais piegādes laiks ir līdz 7 darba dienām ES teritorijā un apmēram 2-3 nedēļas piegādēm ārpus ES.
Jā, mēs izrakstām PVN rēķinus juridisko personu pasūtījumiem. Ja veicat pasūtījumu uzņēmuma vārdā, lūdzu, ievadiet uzņēmuma rekvizītus un PVN numuru pasūtījuma noformēšanas laikā. Rēķins tiks nosūtīts uz jūsu e-pastu pēc pasūtījuma veikšanas.
Maksājumi ar karti un Klarna tiek apstrādāti uzreiz pasūtījuma noformēšanas brīdī. Ja izvēlaties bankas pārskaitījumu, rēķins tiks nosūtīts uz jūsu e-pastu un jāapmaksā pēc saņemšanas.
Mēs pieņemam visus galvenos kredītkaršu maksājumus (Visa, Mastercard), Klarna un bankas pārskaitījumus. Maksājumi ar karti un Klarna tiek apstrādāti droši pasūtījuma noformēšanas laikā, un pasūtījums tiek apstiprināts uzreiz pēc apmaksas. Ja izvēlaties bankas pārskaitījumu, pēc pasūtījuma veikšanas nosūtīsim jums rēķinu uz e-pastu ar maksājuma informāciju.
Lūdzu, pārbaudiet sūtījumu kurjera klātbūtnē pie piegādes. Ja sūtījums tiek saņemts ar bojātu iepakojumu, jums nekavējoties jāveic atzīme kurjera piegādes dokumentos par bojājumu pirms sūtījuma pieņemšanas. Tāpat jums mūs jāinformē bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 24 stundu laikā pēc piegādes, lai mēs varētu iesniegt pretenziju kurjeram. Ja tiks konstatēts, ka prece transportēšanas laikā ir bojāta, mēs to pārražosim un nosūtīsim jums atkārtoti uz sava rēķina.
Atgriešanas piegādes izmaksas ir atkarīgas no atgriešanas iemesla. Ja atgriešana notiek klienta kļūdas dēļ (piemēram, nepareizi izmēri vai pasūtījuma dati), kurjera izmaksas sedz klients. Ja atgriešana saistīta ar ražošanas defektu vai mūsu kļūdu, atgriešanas piegādes izmaksas sedzam mēs.
Tā kā mūsu produkti tiek izgatavoti pēc katra klienta individuāli norādītajiem izmēriem, tie nav atgriežami saskaņā ar ES un Latvijas patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.
Ja siets neder, tas nav jāsūta mums atpakaļ. Tomēr, tā kā tas ir izgatavots tieši pēc jūsu norādītajiem izmēriem, to nav iespējams izmantot vai pārdot citam klientam. Šī iemesla dēļ mēs nevaram piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu gadījumos, kad ir norādīti nepareizi izmēri.
Lūdzam pirms pasūtījuma veikšanas rūpīgi pārbaudīt visus mērījumus, jo par to precizitāti atbild klients. Ja kādā brīdī rodas šaubas, noteikti sazinieties ar mums – ar prieku palīdzēsim vēl pirms jūsu pasūtījums tiek apstiprināts.
Individuāli izgatavotas preces saskaņā ar ES un Latvijas patērētāju tiesību normām nav atgriežamas. Tomēr, ja tiek konstatēts tehnisks defekts vai ražošanas brāķis, atsevišķos gadījumos varam lūgt nosūtīt produktu vai tā detaļu atpakaļ pārbaudei un kvalitātes izvērtēšanai. Ja defekts tiek apstiprināts, mēs nodrošināsim atbilstošu risinājumu saskaņā ar garantijas noteikumiem.
Mēs piedāvājam DIY (Do-It-Yourself) komplektus. Ievērojot mūsu sniegtās instrukcijas, varēsiet viegli veikt nepieciešamos loga vai durvju mērījumus, kā arī uzstādīt produktu paša spēkiem. Ja nepieciešama palīdzība, piedāvājam klientu atbalstu pa e-pastu: info@insectnets.com. Latvijā par atsevišķu samaksu nodrošinām arī profesionālus uzmērīšanas un insektu sietu montāžas pakalpojumus.
Mēs piedāvājam konsultācijas par mērījumiem pa telefonu +37128736002 vai e-pastu info@insectnets.com. Varat mums nosūtīt sava loga vai durvju fotoattēlus un īsu situācijas aprakstu, un mēs sniegsim ieteikumus. Tomēr galīgie mērījumi un pasūtījuma veikšana ir klienta atbildība, un mēs nevaram garantēt precīzu piegulšanu, ja tiek norādīti nepareizi izmēri.
Nelielas mērījumu kļūdas var radīt uzstādīšanas problēmas un ietekmēt insektu sieta pareizu piegulšanu pie loga vai durvīm. Individuāli izgatavoti insektu sieti netiek pieņemti atgriešanai, ja tie neder nepareizu mērījumu dēļ. Lai no tā izvairītos, mērījumus veiciet rūpīgi, izmantojot metāla mērlenti, mēriet vairākās vietās un izmantojiet mazāko iegūto izmēru. Ja neesat pārliecināts par mērījumiem, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas – info@insectnets.com.
Precīzai produkta izgatavošanai visi mērījumi jāveic un konfiguratorā jāievada milimetros (mm).
1 m = 100 cm = 1000 mm.
Piemērs: 98,4 cm = 984 mm.
Mērījumiem izmantojiet metāla mērlenti (būvniecības), nevis drēbnieka lentu. Visi izmēri jānorāda milimetros (mm). Katrā produkta lapā pieejama detalizēta mērīšanas instrukcija soli pa solim, kas var atšķirties atkarībā no izvēlētā produkta un montāžas veida.
Ja nejūtaties pārliecināts par pašmontāžu, varat piesaistīt vietējo meistaru vai galdnieku. Uzstādīšana ir vienkārša, un lielākā daļa speciālistu sietu var uzstādīt aptuveni 30 minūšu laikā. Mēs nodrošinām pilnas uzstādīšanas instrukcijas, ko varat nodot savam montētājam.
Lielāko daļu sietu iespējams uzstādīt 20-30 minūšu laikā personai ar pamata DIY iemaņām.
Rāmja insektu sietu var uzstādīt tikai dažu minūšu laikā, jo tas vienkārši jāuzāķē uz loga rāmja.
Rullo insektu sietu logam parasti var uzstādīt 20-30 minūtēs.
Veramās insektu sietu durvis un bīdāmās (plisē) insektu sietu durvis parasti iespējams uzstādīt 30-40 minūšu laikā.
Insektu sieta rāmi uzstāda uz loga rāmja bez urbšanas. Rullo insektu sietu logam, ja tas tiek montēts pie loga rāmja, var piestiprināt ar komplektā iekļauto abpusējo līmlenti, ja šāds stiprināšanas veids ir izvēlēts pasūtījuma laikā.
Lielākajai daļai sietu būs nepieciešams: urbis, skrūvgriezis, līmeņrādis, zīmulis un mērlente. Skrūves un stiprinājumi ir iekļauti komplektā. Sietiem ar līmējamu montāžu urbis nav nepieciešams. Uzstādīšanas instrukcija ir pievienota katram pasūtījumam, un video pamācības ir pieejamas produktu lapās.
Nē, uzstādīšana nav iekļauta. Visi sieti ir paredzēti pašmontāžai (DIY) un tiek piegādāti ar stiprinājumiem (skrūvēm, kronšteiniem) un uzstādīšanas instrukciju. Lielākā daļa klientu sietus uzstāda paši 20-30 minūšu laikā, izmantojot pamata instrumentus.
Insektu sietu materiāli ir paredzēti ikdienas lietošanai un normāliem laikapstākļiem, taču tie nav klasificēti kā ugunsdroši vai ugunsizturīgi būvmateriāli. Alumīnija rāmji ir nedegoši, savukārt sieta audums var deformēties vai izkust, ja tiek pakļauts tiešai liesmai vai intensīvam karstumam. Drošības apsvērumu dēļ insektu sietus nevajadzētu uzstādīt atklātas liesmas, grilu vai citu spēcīgu siltuma avotu tiešā tuvumā.
Standarta insektu siets nedaudz samazina gaisa plūsmu salīdzinājumā ar pilnībā atvērtu logu, taču ikdienas lietošanā tas parasti ir tik tikko pamanāms. Blīvāki sieti – piemēram, ziedputekšņu aizsardzības vai mājdzīvnieku sieti – var samazināt gaisa plūsmu vairāk to ciešākā pinuma dēļ. Augstas caurredzamības sieti, piemēram, Transpatec, ir izstrādāti tā, lai nodrošinātu maksimālu gaisa plūsmu un redzamību, vienlaikus saglabājot efektīvu aizsardzību pret kukaiņiem.
Jā, skatoties no iekšpuses uz āru, redzamība ir skaidra ar minimāliem traucējumiem. No neliela attāluma siets kļūst gandrīz nemanāms. Skatoties no ārpuses uz iekšu, dienas laikā siets nodrošina zināmu privātumu, īpaši, ja telpa ir tumšāka nekā ārpuse. Naktī, ieslēdzot apgaismojumu, redzamība no ārpuses palielinās.
Piedāvājam īpašus mājdzīvnieku sietus suņu, kaķu un citu mājdzīvnieku īpašniekiem. Šis siets ir izgatavots no īpaši izturīga materiāla un ir ievērojami stiprāks par standarta stikla šķiedras sietu, nodrošinot labāku aizsardzību pret skrāpējumiem un bojājumiem. Ar aptuveni 40% caurspīdīgumu siets ir labāk pamanāms mājdzīvniekiem, radot dabisku barjeras sajūtu. Mājdzīvnieku sieta materiāls palīdz pasargāt mājokli arī no nevēlamiem “ciemiņiem” – kukaiņiem, putniem, grauzējiem un rāpuļiem.
Aizsardzībai pret ziedputekšņiem piedāvājam Polltec sietu – ideāli piemērotu cilvēkiem ar alerģijām. Atkarībā no vēja virziena un ziedputekšņu izmēra tas spēj aizturēt līdz pat 99% ziedputekšņu, vienlaikus nodrošinot labu gaisa cirkulāciju.
Sieta acs izmērs ir 1,37 × 0,41 mm, gaisa caurlaidība – aptuveni 33%.
Polltec siets ir īpaši izstrādāts mājsaimniecībām, kurās ir cilvēki ar alerģiskām reakcijām uz ziedputekšņiem.
Atšķirībā no parastajiem sietiem, tam ir iegarena struktūra un speciāls pārklājums, kas palīdz notvert un noturēt ziedputekšņus uz auduma virsmas, vienlaikus saglabājot labu gaismas un gaisa caurlaidību.
Smalkā sieta struktūra palīdz arī aizturēt ļoti sīkus odus.
• Aizsardzība pret zāles un bērzu ziedputekšņiem – virs 99%, pret ambrozijas un nātru ziedputekšņiem – virs 90%
• Ievērojami uzlabota gaisa caurlaidība – līdz pat 3 reizēm labāka salīdzinājumā ar tradicionālajiem ziedputekšņu sietiem
• ECARF sertifikāts (Eiropas Alerģijas izpētes centrs)
Mēs piedāvājam vairākas pamatkrāsas atkarībā no izvēlētā produkta veida.
Rullo sietiem, insektu sietiem rāmī un veramajām durvīm pieejamas 5 standarta krāsas:
balta (RAL 9016),
anodēta,
antracīts (RAL 7016),
gaiši brūna (RAL 8001)
brūna (RAL 8014).
Plisē durvīm pieejamas 4 krāsas:
balta (RAL 9016),
antracīts (RAL 7016),
brūna (RAL 8014)
melna (RAL 9005).
Precīza standarta krāsu izvēle katram produktam ir norādīta konfiguratorā sieta komplektēšanas laikā.
Ja neatrodat sev vēlamo krāsu, aicinām sazināties ar mums par individuālu pulverkrāsojumu pa epastu info@insectnets.com.
Lūdzu ņemt vērā, ka individuāls krāsojums palielina produkta cenu aptuveni par 30% un pagarina ražošanas termiņu par 2-3 nedēļām.
Mēs ražojam insektu sietus dažādos izmēros. Minimālais sieta izmērs ir no 220 × 220 mm, savukārt maksimālais augstums var sasniegt līdz pat 2300 mm atkarībā no produkta veida. Maksimālos izmērus var ierobežot pārvadātāju noteiktie piegādes nosacījumi. Ja jums ir individuāls projekts un nepieciešamie izmēri nav pieejami mūsu produktu lapās, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@insectnets.com, lai noskaidrotu iespējas izgatavot risinājumu tieši jūsu vajadzībām.
Insektu sietu rāmji tiek izgatavoti no ekstrudēta alumīnija profiliem, nodrošinot izturīgu un stabilu konstrukciju. Stūru savienojumiem tiek izmantoti nerūsējošā tērauda leņķi, kas palielina rāmja stingrību un ilgmūžību. Atkarībā no izvēlētā veida insektu sieti tiek izgatavoti no dažādiem materiāliem, piemēram, standarta fiberglass/PVC auduma (standarta siets), FX6 modificēta poliestera – īpaši izturīga un gandrīz neredzama sieta ar īpašu aušanas tehnoloģiju (Transpatec siets), kā arī PVC pārklāta poliestera auduma (dzīvnieku siets). Rāmji tiek krāsoti ar pulverkrāsojumu, kas nodrošina vienmērīgu pārklājumu un augstu noturību pret apkārtējās vides ietekmi. Visi produkti ir piemēroti lietošanai gan iekštelpās, gan ārpus telpām.
Tas nav obligāti, taču sietu noņemšana ziemas periodā var pagarināt to kalpošanas laiku, samazinot pakļaušanu skarbiem laikapstākļiem. Glabājiet sietus sausā vietā, novietotus horizontāli vai piekārtus.
Ja sieti tiek atstāti uzstādīti visu gadu, ieteicams tos pavasarī notīrīt pirms kukaiņu sezonas sākuma.
Normālos apstākļos tīriet sietu 2-3 reizes gadā, bet, ja dzīvojat putekļainā vietā vai pie intensīvas satiksmes ceļa, ieteicama tīrīšana reizi mēnesī. Regulāra kopšana novērš netīrumu uzkrāšanos un pagarina sieta kalpošanas laiku.
Putekļu noņemšanai izmantojiet mīkstu birsti vai putekļsūcēju ar birstes uzgali. Rūpīgākai tīrīšanai lietojiet siltu ūdeni ar maigu ziepju šķīdumu un mīkstu sūkli – saudzīgi notīriet sietu no abām pusēm. Izvairieties no augstspiediena mazgātājiem, abrazīviem tīrīšanas līdzekļiem vai agresīvām ķīmiskām vielām, jo tie var sabojāt sietu. Ļaujiet sietam pilnībā izžūt dabīgā veidā.
Tā kā mūsu produkti tiek izgatavoti pēc katra klienta individuāli norādītajiem izmēriem, tie nav atgriežami saskaņā ar ES un Latvijas patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.
Ja siets neder, tas nav jāsūta mums atpakaļ. Tomēr, tā kā tas ir izgatavots tieši pēc jūsu norādītajiem izmēriem, to nav iespējams izmantot vai pārdot citam klientam. Šī iemesla dēļ mēs nevaram piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu gadījumos, kad ir norādīti nepareizi izmēri.
Lūdzam pirms pasūtījuma veikšanas rūpīgi pārbaudīt visus mērījumus, jo par to precizitāti atbild klients. Ja kādā brīdī rodas šaubas, noteikti sazinieties ar mums — ar prieku palīdzēsim vēl pirms jūsu pasūtījums tiek apstiprināts.
Lūdzu, pārbaudiet sūtījumu kurjera klātbūtnē pie piegādes. Ja sūtījums tiek saņemts ar bojātu iepakojumu, jums nekavējoties jāveic atzīme kurjera piegādes dokumentos par bojājumu pirms sūtījuma pieņemšanas. Tāpat jums mūs jāinformē bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 24 stundu laikā pēc piegādes, lai mēs varētu iesniegt pretenziju kurjeram. Ja tiks konstatēts, ka prece transportēšanas laikā ir bojāta, mēs to pārražosim un nosūtīsim jums atkārtoti uz sava rēķina.
Atgriešanas piegādes izmaksas ir atkarīgas no atgriešanas iemesla. Ja atgriešana notiek klienta kļūdas dēļ (piemēram, nepareizi izmēri vai pasūtījuma dati), kurjera izmaksas sedz klients. Ja atgriešana saistīta ar ražošanas defektu vai mūsu kļūdu, atgriešanas piegādes izmaksas sedzam mēs.
Visiem insektu sietiem tiek nodrošināta 2 gadu garantija privātpersonām un 1 gada garantija juridiskām personām, kas attiecas uz ražošanas defektiem. Rāmim tiek nodrošināta 10 gadu garantija atbilstoši konkrētā produkta specifikācijai. Garantija neattiecas uz dabisku nolietojumu, UV izbalēšanu, nepareizu uzstādīšanu vai lietošanu, kā arī uz bojājumiem, ko radījuši mājdzīvnieki vai ārēji mehāniski faktori. Pilnie garantijas nosacījumi ir pieejami e-veikala lietošanas noteikumos.
Vēl šaubies? Sazinies ar mums – atbildam tajā pašā dienā.
