Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail ein Angebot sowie eine technische Zeichnung. Sie haben 24 Stunden Zeit, alles zu prüfen und bei Bedarf Änderungen anzufragen oder die Bestellung zu stornieren.
Sobald die Produktion gestartet ist (nach 24 Stunden), sind Änderungen unter Umständen nicht mehr möglich. Maßanfertigungen gehen zügig in die Fertigung – bitte prüfen Sie daher alle Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Ja, Sie können mehrere Gitter mit unterschiedlichen Größen und Ausführungen in den Warenkorb legen. Jedes Gitter wird je nach Spezifikation einzeln berechnet.
Bei größeren Bestellungen (10+ Gitter) kontaktieren Sie uns gerne – eventuell können wir einen Mengenrabatt anbieten.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und den Tracking-Informationen. Wir setzen uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung und klären den Sachverhalt. Sollte das Paket als verloren bestätigt werden, fertigen wir Ihre Bestellung auf unsere Kosten neu an und senden Ihnen selbstverständlich Ersatz zu.
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Über den enthaltenen Tracking-Link können Sie Ihr Paket jederzeit direkt auf der Website des Versanddienstleisters nachverfolgen.
Eine Expresslieferung ist je nach Lieferadresse gegen Aufpreis möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, wenn Sie eine schnellere Lieferung benötigen. Wir prüfen die Verfügbarkeit und teilen Ihnen die genauen Kosten für Ihre Adresse mit.
Die Versandkosten innerhalb der EU beginnen ab 21,90 €. Je nach Zielland und Paketgröße können sie variieren.
Wir liefern in alle EU-Länder per Kurierdienst.
Eine Lieferung außerhalb der EU ist auf Anfrage ebenfalls möglich. Eventuelle zusätzliche Steuern, Zölle und Zollabfertigungsgebühren trägt der Käufer.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb der EU bis zu 7 Werktage und außerhalb der EU etwa 2-3 Wochen.
Ja, wir stellen für Geschäftskunden eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens bestellen, geben Sie bitte beim Checkout Ihre Firmendaten und Ihre USt-IdNr. an. Die Rechnung wird Ihnen nach Bestellabschluss per E-Mail zugesendet.
Karten- und Klarna-Zahlungen werden direkt im Checkout sofort verarbeitet. Wenn Sie sich für eine Banküberweisung entscheiden, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail und begleichen diese bitte nach Erhalt.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard), Klarna sowie Banküberweisung. Die Zahlung wird sicher über unseren Checkout abgewickelt, und Ihre Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang bestätigt.
Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung eine Rechnung mit allen Zahlungsdetails per E-Mail.
Bitte prüfen Sie das Paket bei der Lieferung im Beisein des Kuriers. Sollte die Verpackung beschädigt sein, vermerken Sie den Schaden unbedingt direkt auf der Empfangsbestätigung des Zustellers, bevor Sie das Paket annehmen.
Informieren Sie uns außerdem umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung, damit wir eine Schadensmeldung beim Versanddienstleister einreichen können. Wird ein Transportschaden bestätigt, fertigen wir das Produkt auf unsere Kosten neu an und senden Ihnen selbstverständlich Ersatz zu.
Die Kosten für die Rücksendung hängen vom jeweiligen Grund ab: Liegt ein Herstellungsfehler oder ein von uns verursachter Fehler vor, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten. Erfolgt die Rücksendung aufgrund eines Kundenfehlers, zum Beispiel wegen falscher Maßangaben oder Bestelldaten, trägt der Kunde die Versandkosten.
Da unsere Produkte individuell nach den vom Kunden angegebenen Maßen gefertigt werden, sind sie gemäß den EU- und lettischen Verbraucherschutzbestimmungen vom Umtausch ausgeschlossen.
Sollte das Gitter nicht passen, muss es nicht an uns zurückgesendet werden. Da es jedoch speziell nach Ihren Maßangaben produziert wurde, kann es weder weiterverwendet noch an einen anderen Kunden verkauft werden. Aus diesem Grund können wir bei falsch übermittelten Maßen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
Wir bitten Sie daher, alle Maße vor der Bestellung sorgfältig zu überprüfen, da die Maßgenauigkeit in der Verantwortung des Kunden liegt. Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss der Bestellung – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Maßgefertigte Produkte sind gemäß den EU- und lettischen Verbraucherschutzbestimmungen vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte jedoch ein technischer Defekt oder ein Herstellungsfehler festgestellt werden, können wir Sie in bestimmten Fällen bitten, das Produkt oder ein entsprechendes Teil zur Prüfung und Qualitätskontrolle an uns zurückzusenden. Wird ein Mangel bestätigt, sorgen wir selbstverständlich für eine passende Lösung gemäß unseren Garantiebedingungen.
Wir bieten praktische DIY-Komplettsets an. Mit unseren ausführlichen Anleitungen und Video-Tutorials können Sie Ihre Fenster oder Türen ganz einfach selbst ausmessen.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail unter info@insectnets.com.
Wir unterstützen Sie gerne beim Ausmessen – telefonisch oder per E-Mail unter info@insectnets.com. Senden Sie uns einfach Fotos Ihres Fensters oder Ihrer Tür mit einer kurzen Beschreibung, und wir geben Ihnen eine passende Empfehlung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die finalen Maße und Bestelldaten in der Verantwortung des Kunden liegen. Bei falsch übermittelten Maßen können wir keine Passgenauigkeit garantieren.
Schon kleine Messfehler von 1-2 mm können insbesondere bei passgenauen Gittern zu Problemen führen. Bei falsch angegebenen Maßen können wir leider keine Rücknahme anbieten. Um dies zu vermeiden, messen Sie bitte sorgfältig mit einem Metallmaßband, messen Sie an drei verschiedenen Stellen und verwenden Sie das kleinste Maß. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung unter info@insectnets.com.
Für eine präzise Fertigung müssen alle Maße in Millimetern (mm) angegeben werden.
1 m = 100 cm = 1000 mm
Beispiel: 98,4 cm = 984 mm
Bitte verwenden Sie ein Metallmaßband (Baumaßband), kein Stoffmaßband. Alle Maße müssen in Millimetern (mm) angegeben werden. Auf jeder Produktseite finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Messanleitung, die je nach Produkt und gewählter Montageart leicht abweichen kann.
Wenn Sie sich die Montage nicht selbst zutrauen, können Sie selbstverständlich einen lokalen Handwerker oder Schreiner beauftragen. Die Installation ist unkompliziert, und die meisten Fachkräfte benötigen dafür etwa 30 Minuten. Eine ausführliche Montageanleitung legen wir bei, die Sie einfach an Ihren Monteur weitergeben können.
Die Montage dauert für Personen mit grundlegenden DIY-Kenntnissen in der Regel 20–30 Minuten.
Ein Spannrahmen ist in wenigen Minuten montiert, da er lediglich in den Fensterrahmen eingehängt wird.
Ein Fenster-Insektenschutzrollo lässt sich normalerweise innerhalb von 20–30 Minuten installieren.
Drehrahmen-Insektenschutztüren sowie Schiebe- bzw. Plissee-Insektenschutztüren benötigen in der Regel etwa 30–40 Minuten für die Montage.
Der Spannrahmen-Insektenschutz wird ohne Bohren direkt am Fensterrahmen befestigt.
Das Fenster-Insektenschutzrollo kann mit dem im Set enthaltenen doppelseitigen Klebeband am Fensterrahmen montiert werden, sofern diese Montageoption bei der Bestellung ausgewählt wurde.
Für die meisten Insektenschutzgitter benötigen Sie: Bohrmaschine, Schraubendreher, Wasserwaage, Bleistift und ein Maßband. Schrauben und Halterungen sind im Lieferumfang enthalten. Bei Modellen mit Klebemontage ist keine Bohrmaschine erforderlich. Eine ausführliche Montageanleitung liegt jeder Bestellung bei. Zusätzlich finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten passende Videoanleitungen.
Nein, eine Montage ist nicht im Preis enthalten. Alle Gitter sind für die Selbstmontage konzipiert und werden inklusive Montagematerial (Schrauben, Halterungen) sowie Anleitung geliefert. Die meisten Kunden montieren ihr Insektenschutzgitter mit einfachem Werkzeug in etwa 20-30 Minuten selbst.
Unsere Insektenschutzmaterialien sind für den Alltag und normale Witterung ausgelegt, gelten jedoch nicht als feuerfestes oder feuerhemmendes Baumaterial. Aluminiumrahmen sind nicht brennbar, das Gewebe kann sich bei direkter Flamme oder starker Hitze jedoch verformen oder schmelzen.
Aus Sicherheitsgründen sollten Insektenschutzgitter nicht in unmittelbarer Nähe von offenen Flammen, Grills oder anderen starken Wärmequellen montiert werden.
Standardgewebe reduziert den Luftdurchlass im Vergleich zu einem komplett offenen Fenster leicht, was im Alltag meist kaum auffällt.
Haustierresistentes oder pollenblockierendes Gewebe kann den Luftstrom etwas stärker reduzieren, da es dichter gewebt ist.
Hochtransparente Gewebe wie Transpatec sind dafür entwickelt, Luftdurchlass und Durchsicht zu maximieren und dabei zuverlässig vor Insekten zu schützen.
Ja – von innen nach außen ist die Sicht klar und nur minimal beeinträchtigt. Aus ein paar Schritten Entfernung wird das Gewebe nahezu unsichtbar. Von außen nach innen bietet das Gewebe tagsüber etwas Privatsphäre, besonders wenn es innen dunkler ist als draußen. Nachts, wenn innen Licht brennt, steigt die Sichtbarkeit von außen.
Wir bieten ein haustierresistentes Gewebe an, ideal für Hunde-, Katzen- und andere Tierhalter. Dieses Gewebe besteht aus einem besonders robusten Material und ist deutlich widerstandsfähiger als ein Standard-Fiberglasgewebe – so ist es besser gegen Kratzer und typische Schäden durch Haustiere geschützt.
Mit ca. 40 % Transparenz ist das Gewebe für Tiere sichtbarer und wirkt dadurch wie eine natürliche Barriere. Zusätzlich hilft das Haustiergewebe, unerwünschte Besucher wie Insekten, Vögel, Nagetiere und Reptilien fernzuhalten.
Für zusätzlichen Pollenschutz bieten wir das Polltec-Gewebe an – eine ideale Lösung für Allergiker. Je nach Windrichtung und Pollengröße kann es bis zu 99 % der Pollen abhalten und gleichzeitig eine gute Luftzirkulation gewährleisten.
Maschenweite: 1,37 × 0,41 mm
Luftdurchlässigkeit: ca. 33 %
Das Polltec-Gewebe wurde speziell für Haushalte entwickelt, in denen Personen unter Pollenallergien leiden.
Im Gegensatz zu Standardgeweben verfügt es über eine längliche Struktur und eine spezielle Beschichtung, die Pollenpartikel an der Oberfläche bindet, während Licht und Luft weiterhin hindurchströmen können.
Die feine Struktur hilft außerdem, sehr kleine Mücken fernzuhalten.
• Schutz vor Gras- und Birkenpollen – über 99 %, vor Ambrosia- und Brennnesselpollen – über 90 %
• Deutlich verbesserter Luftdurchlass – bis zu 3× höher im Vergleich zu herkömmlichen Pollenschutzgeweben
• ECARF-zertifiziert (European Centre for Allergy Research Foundation)
Je nach gewähltem Produkttyp bieten wir mehrere Standardfarben an. Die jeweils verfügbaren Farben werden Ihnen im Konfigurator während des Bestellvorgangs angezeigt.
Fenster-Rollos, Spannrahmen und Drehrahmen-Türen sind in 5 Standardfarben erhältlich:
Weiß (RAL 9016),
Eloxiert,
Anthrazit (RAL 7016),
Hellbraun (RAL 8001)
und Braun (RAL 8014).
Plissee-Türen sind in 4 Farben verfügbar:
Weiß (RAL 9016),
Anthrazit (RAL 7016),
Braun (RAL 8014)
und Schwarz (RAL 9005).
Sollten Sie Ihre Wunschfarbe nicht finden, kontaktieren Sie uns gerne unter info@insectnets.com, um individuelle Pulverbeschichtungen zu besprechen.
Bitte beachten Sie, dass Sonderfarben den Produktpreis um ca. 30 % erhöhen und die Produktionszeit um etwa 2-3 Wochen verlängern.
Wir fertigen Insektenschutzgitter in einer großen Auswahl an Größen. Die Mindestgröße beginnt bei 220 × 220 mm, die maximale Höhe kann je nach Produktart bis zu 2300 mm betragen.
Die maximal möglichen Abmessungen können durch Versandvorgaben der Paketdienste begrenzt sein. Wenn Sie ein individuelles Projekt planen und die gewünschte Größe auf unseren Produktseiten nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@insectnets.com, damit wir gemeinsam eine passende Lösung besprechen können.
Die Rahmen unserer Insektenschutzgitter bestehen aus stranggepressten Aluminiumprofilen und sorgen für eine stabile und langlebige Konstruktion.
Zur zusätzlichen Verstärkung der Ecken verwenden wir Edelstahl-Winkelverbinder, die für hohe Stabilität und dauerhafte Belastbarkeit sorgen.Je nach gewähltem Modell kommen unterschiedliche Gewebearten zum Einsatz:
Standard-Fiberglas/PVC-Gewebe (Standard),
FX6 modifiziertes Polyester mit spezieller Webtechnik für besonders hohe Strapazierfähigkeit und nahezu unsichtbare Optik (Transpatec-Gewebe),
sowie PVC-beschichtetes Polyestergewebe (haustierresistentes Gewebe).Die Rahmen sind pulverbeschichtet und dadurch gleichmäßig verarbeitet sowie besonders widerstandsfähig gegenüber Witterungseinflüssen. Alle Produkte sind sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet.
Es ist nicht zwingend erforderlich, die Gitter im Winter zu entfernen. Das Abnehmen kann jedoch die Lebensdauer verlängern, da sie weniger Witterungseinflüssen ausgesetzt sind.
Lagern Sie die Gitter trocken, entweder flach liegend oder aufgehängt.
Wenn die Gitter das ganze Jahr montiert bleiben, empfehlen wir eine gründliche Reinigung im Frühjahr vor Beginn der Insektensaison.
Reinigen Sie Ihr Insektenschutzgitter bei normaler Nutzung 2-3 Mal pro Jahr. Wenn Sie in einer staubigen Umgebung oder an einer stark befahrenen Straße wohnen, empfiehlt sich eine monatliche Reinigung. Regelmäßige Pflege verhindert Schmutzablagerungen und verlängert die Lebensdauer des Gewebes.
Verwenden Sie zur Reinigung eine weiche Bürste oder einen Staubsauger mit Bürstenaufsatz, um Staub zu entfernen. Für eine gründlichere Reinigung nutzen Sie warmes Wasser mit milder Seife und einen weichen Schwamm und wischen das Gewebe vorsichtig von beiden Seiten ab.
Bitte keine Hochdruckreiniger, scheuernden Reinigungsmittel oder aggressive Chemikalien verwenden, da diese das Gewebe beschädigen können. Lassen Sie das Gitter anschließend vollständig an der Luft trocknen.
Da unsere Produkte individuell nach den vom Kunden angegebenen Maßen gefertigt werden, sind sie gemäß den EU- und lettischen Verbraucherschutzbestimmungen vom Umtausch ausgeschlossen.
Sollte das Gitter nicht passen, muss es nicht an uns zurückgesendet werden. Da es jedoch speziell nach Ihren Maßangaben produziert wurde, kann es weder weiterverwendet noch an einen anderen Kunden verkauft werden. Aus diesem Grund können wir bei falsch übermittelten Maßen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
Wir bitten Sie daher, alle Maße vor der Bestellung sorgfältig zu überprüfen, da die Maßgenauigkeit in der Verantwortung des Kunden liegt. Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss der Bestellung – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Bitte prüfen Sie das Paket bei der Lieferung im Beisein des Kuriers. Sollte die Verpackung beschädigt sein, vermerken Sie den Schaden unbedingt direkt auf der Empfangsbestätigung des Zustellers, bevor Sie das Paket annehmen.
Informieren Sie uns außerdem umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung, damit wir eine Schadensmeldung beim Versanddienstleister einreichen können. Wird ein Transportschaden bestätigt, fertigen wir das Produkt auf unsere Kosten neu an und senden Ihnen selbstverständlich Ersatz zu.
Die Kosten für die Rücksendung hängen vom jeweiligen Grund ab: Liegt ein Herstellungsfehler oder ein von uns verursachter Fehler vor, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten. Erfolgt die Rücksendung aufgrund eines Kundenfehlers, zum Beispiel wegen falscher Maßangaben oder Bestelldaten, trägt der Kunde die Versandkosten.
Alle Insektenschutzgitter haben eine 2-jährige Garantie für Privatkunden und eine 1-jährige Garantie für Geschäftskunden auf Herstellungsfehler. Für den Rahmen gilt gemäß den jeweiligen Produktspezifikationen eine Garantie von 10 Jahren.
Die Garantie umfasst keine normale Abnutzung, kein UV-bedingtes Ausbleichen, keine Schäden durch unsachgemäße Montage oder Nutzung sowie keine Schäden durch Haustiere oder äußere mechanische Einwirkungen. Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie in unseren AGB des Onlineshops.
Noch unsicher? Kontaktiere uns direkt – wir antworten am selben Tag.
